{"id":225868,"date":"2014-06-02T00:00:00","date_gmt":"2014-06-02T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecuadortimes.net\/es\/msp-asigna-198-millones-de-dolares-para-servicio-del-call-center\/"},"modified":"2014-06-02T00:00:00","modified_gmt":"2014-06-02T00:00:00","slug":"msp-asigna-198-millones-de-dolares-para-servicio-del-call-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecuadortimes.net\/es\/msp-asigna-198-millones-de-dolares-para-servicio-del-call-center\/","title":{"rendered":"MSP asigna 19,8 millones de d\u00f3lares para servicio del call center"},"content":{"rendered":"<p class=\"ecxMsoNormal\" style=\"color: #444444; text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"http:\/\/www.ecuadortimes.net\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/call_center.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft wp-image-147506 size-medium\" src=\"https:\/\/www.ecuadortimes.net\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/call_center-300x256.jpg\" alt=\"call_center\" width=\"300\" height=\"256\" \/><\/a>El Ministerio de Salud P\u00fablica (MSP) inici\u00f3 el proceso de contrataci\u00f3n para el servicio de un centro de llamadas para la programaci\u00f3n de citas m\u00e9dicas. El presupuesto referencial es de $ 19&#8242; 797.448,79 y el \u00fanico invitado a participar como oferente es la Corporaci\u00f3n Nacional de Telecomunicaciones (CNT).<\/span><\/p>\n<p class=\"ecxMsoNormal\" style=\"color: #444444; text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En comparaci\u00f3n con el procedimiento de contrataci\u00f3n del call center del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), que convoc\u00f3 a un concurso de subasta electr\u00f3nica el pasado 16 de mayo y escoger\u00e1 al contratista de entre 20 empresas.<\/span><\/p>\n<p class=\"ecxMsoNormal\" style=\"color: #444444; text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">El MSP se acogi\u00f3 a un r\u00e9gimen especial de negociaci\u00f3n entre entidades p\u00fablicas o subsidiarias para la contrataci\u00f3n directa. El 29 de mayo \u00faltimo, la\u00a0Ministra\u00a0Carina Vance firm\u00f3 la resoluci\u00f3n para el arranque del proceso precontractual, cuya documentaci\u00f3n digital fue subida al portal de Compras P\u00fablicas.<\/span><\/p>\n<p class=\"ecxMsoNormal\" style=\"color: #444444; text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Este proceso se denomina: &#8220;Contrataci\u00f3n del servicio de contact center para el agendamiento y seguimiento de citas m\u00e9dicas, gesti\u00f3n de campa\u00f1as preventivas y educativas, asistencia en programas de promoci\u00f3n de salud; y la gesti\u00f3n de ruta de inconformidades, que contribuya a mejorar la atenci\u00f3n y a optimizar la accesibilidad del usuario a los servicios que el Ministerio de Salud P\u00fablica proporciona&#8221;.<\/span><\/p>\n<p class=\"ecxMsoNormal\" style=\"color: #444444; text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8220;Por razones de conveniencia y vialidad t\u00e9cnica y econ\u00f3mica el Ministerio de Salud invit\u00f3 a CNT para que presente su oferta,&#8221;\u00a0se\u00f1ala la invitaci\u00f3n formal suscrita por la\u00a0Ministra\u00a0Vance, el pasado 29 de mayo.<\/span><\/p>\n<p class=\"ecxMsoNormal\" style=\"color: #444444; text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">El contrato para la provisi\u00f3n del servicio se adjudicar\u00eda el pr\u00f3ximo 6 de junio, de acuerdo con el cronograma que rige el proceso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Ministerio de Salud P\u00fablica (MSP) inici\u00f3 el proceso de contrataci\u00f3n para el servicio de un centro de llamadas para la programaci\u00f3n de citas m\u00e9dicas. El presupuesto referencial es de $ 19&#8242; 797.448,79 y el \u00fanico invitado a participar como oferente es la Corporaci\u00f3n Nacional de Telecomunicaciones (CNT). En comparaci\u00f3n con el procedimiento de contrataci\u00f3n del call center del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), que convoc\u00f3 a un concurso de subasta electr\u00f3nica el pasado 16 de mayo y escoger\u00e1 al contratista de entre 20 empresas. El MSP se acogi\u00f3 a un r\u00e9gimen especial de negociaci\u00f3n entre entidades p\u00fablicas o subsidiarias para la contrataci\u00f3n directa. El 29 de mayo \u00faltimo, la\u00a0Ministra\u00a0Carina Vance firm\u00f3 la resoluci\u00f3n para el arranque del proceso precontractual, cuya documentaci\u00f3n digital fue subida al portal de Compras P\u00fablicas. 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