{"id":256276,"date":"2020-06-01T16:36:04","date_gmt":"2020-06-01T16:36:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecuadortimes.net\/es\/?p=256276"},"modified":"2020-06-01T16:36:04","modified_gmt":"2020-06-01T16:36:04","slug":"la-pandemia-hizo-que-el-comercio-evolucione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecuadortimes.net\/es\/la-pandemia-hizo-que-el-comercio-evolucione\/","title":{"rendered":"La pandemia hizo que el comercio evolucione"},"content":{"rendered":"<div class=\"itemFullText\">\n<p>Las ventas en l\u00ednea en<strong> Ecuador crecen cada<\/strong> a\u00f1o. De $ 1.325 millones que se hicieron en 2018, pasaron a $ 1.648 millones en 2019.<\/p>\n<div id=\"attachment_256277\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-256277\" class=\"size-full wp-image-256277\" src=\"https:\/\/www.ecuadortimes.net\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ecuador-times-ecuador-news-coronavirus-forced-commerce-to-evolution.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"566\" \/><p id=\"caption-attachment-256277\" class=\"wp-caption-text\">La pandemia hizo que el comercio evolucione<\/p><\/div>\n<p>As\u00ed lo indica el estudio Comportamiento de las<strong> Transacciones no presenciales en Ecuador,<\/strong> elaborado por la Universidad Esp\u00edritu Santo junto con la C\u00e1mara <strong>Ecuatoriana de Comercio<\/strong> Electr\u00f3nico (CECE).<\/p>\n<p>Seg\u00fan este an\u00e1lisis, la contribuci\u00f3n de las<strong> ventas de e-commerce<\/strong> al PIB fue de 1,53% el a\u00f1o anterior.<\/p>\n<p>\u201cEstim\u00e1bamos que hacia el 2023, a nivel mundial, el Retail Ecommerce iba a representar el 21% de las compras. Hoy tenemos que repensar esos n\u00fameros <strong>dr\u00e1sticamente, ya que la aceleraci\u00f3n<\/strong> que estamos viviendo va a generar que superemos el 30% para el 2022\u201d, se\u00f1ala el estudio.<\/p>\n<p>Leonardo Ottati, presidente de la CECE, asegura que entre marzo y mayo se hicieron m\u00e1s de $ 500 millones en <strong>transacciones.<\/strong><\/p>\n<p>Esto pese a que todo lo relacionado con el <strong>turismo, aviaci\u00f3n y entretenimiento<\/strong>, como el cine y espect\u00e1culos p\u00fablicos (conciertos y partidos de f\u00fatbol), est\u00e1 parado y aqu\u00ed est\u00e1n las <strong>principales compras a nivel local.<\/strong><\/p>\n<p>Las <strong>ventas se concentraron<\/strong> en alimentos, art\u00edculos de limpieza, alimento para mascotas,<strong> art\u00edculos de telecomunicaciones<\/strong> y en las \u00faltimas semanas los suministros de <strong>oficina y art\u00edculos escolares.<\/strong><\/p>\n<p>Ottati estima que el crecimiento del <strong>comercio electr\u00f3nico<\/strong> en el pa\u00eds continuar\u00e1 este a\u00f1o. Por un lado<strong> porque la gente va a evitar<\/strong> salir por seguridad y por otro, porque <strong>aprendi\u00f3 a valorar su tiempo.<\/strong><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la <strong>cuarentena caus\u00f3 cambios<\/strong> en los h\u00e1bitos de consumo e increment\u00f3 la <strong>masa de clientes. Alrededor<\/strong> del 75% de las ventas que se realizaron en los \u00faltimos meses <strong>fueron para personas<\/strong> que hicieron por primera vez una<strong> compra en internet<\/strong>.<\/p>\n<p>Esto implica nuevos <strong>desaf\u00edos para los negocios<\/strong>, pues todos deber\u00e1n buscar la manera de<strong> convertirse en tiendas online<\/strong> y las que ya lo <strong>son deber\u00e1n mejorar.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan Santiago Naranjo, gerente general norte de Latinoam\u00e9rica de VTEX, los compradores durante este periodo entendieron que <strong>el comercio online<\/strong> es seguro y confiable, tambi\u00e9n vieron que el proceso de<strong> compra resulta f\u00e1cil y pr\u00e1ctico<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201cEl postcovid-19 har\u00e1 que las<strong> empresas cambien<\/strong> el 100% de sus procesos para ser exitosas. Las que<strong> consigan adaptarse m\u00e1s<\/strong> f\u00e1cilmente a los nuevos modelos ser\u00e1n los que<strong> capitalicen el mercado<\/strong>\u201d, comenta Naranjo.<\/p>\n<p>Asimismo el e-commerce deber\u00e1 ofrecer una<strong> experiencia m\u00e1s integral a sus clientes<\/strong>, que les permita reconocer los valores y caracter\u00edsticas <strong>de la marca que elijan.<\/strong><\/p>\n<p>Sebasti\u00e1n Alb\u00e1n, gerente de Comunicaciones Unificadas de CenturyLink Ecuador, cree que e<strong>l sector retail deber\u00e1<\/strong> seguir evolucionando para atender las <strong>nuevas demandas<\/strong> de los clientes debido a la <strong>emergencia sanitaria.<\/strong><\/p>\n<p>Alb\u00e1n recuerda que los <strong>compradores en l\u00ednea valoran<\/strong> la cantidad y relevancia de los datos con que <strong>pueden contar pues estos<\/strong> les facilita comparar entre <strong>diferentes productos<\/strong> y de tal forma pueden tomar una mejor decisi\u00f3n. (<strong>I<\/strong>)<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18pt;\"><em><strong>Establecimientos en l\u00ednea deben garantizar ciberseguridad<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p>Las empresas que hacen ventas en l\u00ednea est\u00e1n expuestas a riesgos de <strong>ciberseguridad.<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan Vladimir Villa, CEO de Fluid Attacks, son <strong>presa f\u00e1cil para hackers<\/strong> que buscan informaci\u00f3n y dinero.<\/p>\n<p><strong>Considera necesario<\/strong> que las pruebas de seguridad tomen una labor <strong>preventiva y se realicen<\/strong> cuando comienza el desarrollo de los productos para identificar fallas y <strong>brechas de seguridad r\u00e1pidamente. <\/strong><\/p>\n<p>Villa cree que es <strong>fundamental<\/strong> que las organizaciones tengan sistemas <strong>inform\u00e1ticos sin vulnerabilidades.<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan el Reporte Anual de Ataques 2020 de Fluid Attacks, un 77.5% de sus proyectos de hacking por suscripci\u00f3n tienen al menos una <strong>vulnerabilidad alta o cr\u00edtica<\/strong>, que afectar\u00eda la sostenibilidad de los <strong>negocios, pues podr\u00eda<\/strong> dejar expuesta informaci\u00f3n sensible.(<strong>I<\/strong>)<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18pt;\"><em><strong>Las ventas v\u00eda internet pueden ser asociativas<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p>Tras la recesi\u00f3n <strong>econ\u00f3mica que vive el pa\u00eds<\/strong>, los comercios vieron la necesidad de reinventar sus <strong>modelos de negocio<\/strong> y adaptarse a las nuevas tendencias de b y servicios. Muchos migraron a las<strong> ventas en l\u00ednea. <\/strong><\/p>\n<p>Sin embargo, no todas\u00a0 las<strong> empresas cuentan con el dinero<\/strong> para lograrlo. Para solucionar esto naci\u00f3 BUCO, e-commerce cooperativo.<\/p>\n<p>Andr\u00e9s Mor\u00e1n, director de esta iniciativa, explica que se trata de una<strong> plataforma multiportal<\/strong> que pretende agrupar a varios productores, negocios o tiendas para <strong>acercarlos a los consumidores. <\/strong><\/p>\n<p>Esta opci\u00f3n les <strong>permite a las empresas<\/strong> compartir los costos de implementaci\u00f3n y <strong>mantenimiento del portal.<\/strong> Mor\u00e1n asegura que a una <strong>empresa grande o peque\u00f1a<\/strong> le cuesta desde $ 4.000 abrir una p\u00e1gina para vender sus productos.<\/p>\n<p>Dentro de ese portal, cada<strong> negocio tiene su propio<\/strong> microportal e independencia en las formas de pago.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, para que exista un <strong>comercio justo se puede<\/strong> calibrar a la plataforma para que las <strong>ventas se realicen \u00fanicamente<\/strong> a 10 cuadras a la redonda para que todos los <strong>negocios se beneficien<\/strong> por igual. Incluso esto <strong>facilita a la log\u00edstica.<\/strong><\/p>\n<p>BUCO busca ofrecer una soluci\u00f3n <strong>r\u00e1pida de ventas online<\/strong> a peque\u00f1os comerciantes, trabajadores aut\u00f3nomos, micro y peque\u00f1as empresas y grandes <strong>compa\u00f1\u00edas a costos reducidos.<\/strong><\/p>\n<p>Mor\u00e1n asegura que este programa ya est\u00e1 funcionando desde 2018 en Argentina. (<strong>I<\/strong>)<\/p>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.eltelegrafo.com.ec\/noticias\/economia\/4\/pandemia-comercio-evolucione\">https:\/\/www.eltelegrafo.com.ec\/noticias\/economia\/4\/pandemia-comercio-evolucione<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las ventas en l\u00ednea en Ecuador crecen cada a\u00f1o. De $ 1.325 millones que se hicieron en 2018, pasaron a $ 1.648 millones en 2019. As\u00ed lo indica el estudio Comportamiento de las Transacciones no presenciales en Ecuador, elaborado por la Universidad Esp\u00edritu Santo junto con la C\u00e1mara Ecuatoriana de Comercio Electr\u00f3nico (CECE). Seg\u00fan este an\u00e1lisis, la contribuci\u00f3n de las ventas de e-commerce al PIB fue de 1,53% el a\u00f1o anterior. \u201cEstim\u00e1bamos que hacia el 2023, a nivel mundial, el Retail Ecommerce iba a representar el 21% de las compras. Hoy tenemos que repensar esos n\u00fameros dr\u00e1sticamente, ya que la aceleraci\u00f3n que estamos viviendo va a generar que superemos el 30% para el 2022\u201d, se\u00f1ala el estudio. Leonardo Ottati, presidente de la CECE, asegura que entre marzo y mayo se hicieron m\u00e1s de $ 500 millones en transacciones. Esto pese a que todo lo relacionado con el turismo, aviaci\u00f3n y entretenimiento, como el cine y espect\u00e1culos p\u00fablicos (conciertos y partidos de f\u00fatbol), est\u00e1 parado y aqu\u00ed est\u00e1n las principales compras a nivel local. Las ventas se concentraron en alimentos, art\u00edculos de limpieza, alimento para mascotas, art\u00edculos de telecomunicaciones y en las \u00faltimas semanas los suministros de oficina y art\u00edculos escolares. Ottati estima que el crecimiento del comercio electr\u00f3nico en el pa\u00eds continuar\u00e1 este a\u00f1o. Por un lado porque la gente va a evitar salir por seguridad y por otro, porque aprendi\u00f3 a valorar su tiempo. Adem\u00e1s, la cuarentena caus\u00f3 cambios en los h\u00e1bitos de consumo e increment\u00f3 la masa de clientes. Alrededor del 75% de las ventas que se realizaron en los \u00faltimos meses fueron para personas que hicieron por primera vez una compra en internet. Esto implica nuevos desaf\u00edos para los negocios, pues todos deber\u00e1n buscar la manera de convertirse en tiendas online y las que ya lo son deber\u00e1n mejorar.\u00a0 Seg\u00fan Santiago Naranjo, gerente general norte de Latinoam\u00e9rica de VTEX, los compradores durante este periodo entendieron que el comercio online es seguro y confiable, tambi\u00e9n vieron que el proceso de compra resulta f\u00e1cil y pr\u00e1ctico. \u201cEl postcovid-19 har\u00e1 que las empresas cambien el 100% de sus procesos para ser exitosas. Las que consigan adaptarse m\u00e1s f\u00e1cilmente a los nuevos modelos ser\u00e1n los que capitalicen el mercado\u201d, comenta Naranjo. Asimismo el e-commerce deber\u00e1 ofrecer una experiencia m\u00e1s integral a sus clientes, que les permita reconocer los valores y caracter\u00edsticas de la marca que elijan. Sebasti\u00e1n Alb\u00e1n, gerente de Comunicaciones Unificadas de CenturyLink Ecuador, cree que el sector retail deber\u00e1 seguir evolucionando para atender las nuevas demandas de los clientes debido a la emergencia sanitaria. Alb\u00e1n recuerda que los compradores en l\u00ednea valoran la cantidad y relevancia de los datos con que pueden contar pues estos les facilita comparar entre diferentes productos y de tal forma pueden tomar una mejor decisi\u00f3n. (I) Establecimientos en l\u00ednea deben garantizar ciberseguridad Las empresas que hacen ventas en l\u00ednea est\u00e1n expuestas a riesgos de ciberseguridad. Seg\u00fan Vladimir Villa, CEO de Fluid Attacks, son presa f\u00e1cil para hackers que buscan informaci\u00f3n y dinero. Considera necesario que las pruebas de seguridad tomen una labor preventiva y se realicen cuando comienza el desarrollo de los productos para identificar fallas y brechas de seguridad r\u00e1pidamente. Villa cree que es fundamental que las organizaciones tengan sistemas inform\u00e1ticos sin vulnerabilidades. Seg\u00fan el Reporte Anual de Ataques 2020 de Fluid Attacks, un 77.5% de sus proyectos de hacking por suscripci\u00f3n tienen al menos una vulnerabilidad alta o cr\u00edtica, que afectar\u00eda la sostenibilidad de los negocios, pues podr\u00eda dejar expuesta informaci\u00f3n sensible.(I) Las ventas v\u00eda internet pueden ser asociativas Tras la recesi\u00f3n econ\u00f3mica que vive el pa\u00eds, los comercios vieron la necesidad de reinventar sus modelos de negocio y adaptarse a las nuevas tendencias de b y servicios. Muchos migraron a las ventas en l\u00ednea. Sin embargo, no todas\u00a0 las empresas cuentan con el dinero para lograrlo. Para solucionar esto naci\u00f3 BUCO, e-commerce cooperativo. Andr\u00e9s Mor\u00e1n, director de esta iniciativa, explica que se trata de una plataforma multiportal que pretende agrupar a varios productores, negocios o tiendas para acercarlos a los consumidores. Esta opci\u00f3n les permite a las empresas compartir los costos de implementaci\u00f3n y mantenimiento del portal. Mor\u00e1n asegura que a una empresa grande o peque\u00f1a le cuesta desde $ 4.000 abrir una p\u00e1gina para vender sus productos. Dentro de ese portal, cada negocio tiene su propio microportal e independencia en las formas de pago. Adem\u00e1s, para que exista un comercio justo se puede calibrar a la plataforma para que las ventas se realicen \u00fanicamente a 10 cuadras a la redonda para que todos los negocios se beneficien por igual. Incluso esto facilita a la log\u00edstica. BUCO busca ofrecer una soluci\u00f3n r\u00e1pida de ventas online a peque\u00f1os comerciantes, trabajadores aut\u00f3nomos, micro y peque\u00f1as empresas y grandes compa\u00f1\u00edas a costos reducidos. Mor\u00e1n asegura que este programa ya est\u00e1 funcionando desde 2018 en Argentina. 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