![\"\"](\"https:\/\/www.ecuadortimes.net\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ecuador-times-ecuador-news-ecuadorians-make-average-7-transactions-with-digital-media-per-year-tendency-is-rising.jpg\"){kind=spacer}
Ecuatorianos hacen en promedio 7 transacciones con medios electr\u00f3nicos al a\u00f1o, pero tendencia va al alza<\/p><\/div>\n
Pese al bajo \u00edndice, en Ecuador se nota un incremento del uso as\u00ed como un potencial de crecimiento importante, aunque el uso del efectivo es el que se impone para la mayor parte de transacciones. Esas fueron algunas de las conclusiones a las que se lleg\u00f3 en el conversatorio ‘Consumo masivo y medios de pago en \u00e9poca de COVID; efecto de la pandemia en manejo de efectivo’, al que asistieron la gerente del Banco Central, Ver\u00f3nica Artola; Ignacio Maldonado, vicepresidente de Negocios de Banco Pichincha, y Juan Antonio Franco, director de Mercadeo de La Fabril.<\/p>\n
Artola explic\u00f3 que en el pa\u00eds la gente est\u00e1 comenzando a utilizar m\u00e1s los medios de pago digitales, b\u00e1sicamente en transferencias. \u201cTenemos un crecimiento que ya bordea los 4 millones de operaciones en septiembre, algo que solo lo ve\u00edamos en los meses de diciembre de a\u00f1os pasados\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n
En opini\u00f3n de Ignacio Maldonado, vicepresidente de Negocios del Banco Pichincha, el problema de la baja penetraci\u00f3n de este tipo de pagos reside en la falta de un sistema masivo para el pago digital.<\/p>\n
\u201cSolo entre las grandes empresas de consumo y las tiendas de barrio se efect\u00faan pagos en efectivo de alrededor de $ 16.000 millones. Todo este dinero podr\u00eda ser usado a trav\u00e9s de medios de pago como tarjetas o aplicaciones del tel\u00e9fono celular\u201d, agreg\u00f3 Maldonado. Desde su punto de vista, tanto bancos como empresas de consumo masivo tienen un gran desaf\u00edo para construir una estructura digital de pagos en el Ecuador. Sin embargo, esta deber\u00eda estar acompa\u00f1ada con una pol\u00edtica tributaria o de retenci\u00f3n que permita el flujo de estas operaciones.<\/p>\n
Maldonado destac\u00f3 que en el pa\u00eds existen m\u00e1s de 13 millones de smartphones<\/em>. En el caso de los clientes microempresarios de Banco Pichincha, el 70 % dispone de un m\u00f3vil inteligente que podr\u00eda aceptar pagos con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>\n Por su parte, Juan Antonio Franco, director de Mercadeo de La Fabril, resalt\u00f3 c\u00f3mo la evoluci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n de los pagos que se esperaba en cinco a\u00f1os sucedi\u00f3 en cinco meses. Aument\u00f3 el n\u00famero de personas que pide su canasta de consumo por medio de un sistema electr\u00f3nico como un e-commerce, <\/em>un tel\u00e9fono celular o WhatsApp. Sin embargo, el 15 % del pago se hizo con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, mientras que el 85 % lo realiz\u00f3 con pagos en efectivo.<\/p>\n Otra iniciativa de pagos digitales es BIMO. Hace poco, al cumplirse un a\u00f1o de su vigencia, Pablo Narv\u00e1ez, gerente de Banred, mencion\u00f3 que el promedio mensual de operaciones en septiembre es de 46.000. As\u00ed buscan promover este tipo de pagos en mercados, con taxistas, entre otros.<\/p>\n Deuna!, alternativa con C\u00f3digo QR<\/strong><\/p>\n Desde principios del a\u00f1o, Banco Pichincha ha venido desarrollando un nuevo medio de pago denominado Deuna!, cuyo principal objetivo es convertirse en un medio de pago para transacciones diarias en aquellas tiendas o comercios que no est\u00e1n dentro de la red de tarjetas de cr\u00e9dito. El producto est\u00e1 dirigido a 120.000 tiendas para que puedan recibir pagos con C\u00f3digo QR o el n\u00famero celular, el cual permite al comprador pagar sin necesidad de dinero f\u00edsico.<\/p>\n A la fecha existen 75.000 usuarios y unas 18.000 tiendas que aceptan este mecanismo de pago. Se han realizado ya m\u00e1s de 200.000 pagos.<\/p>\n De acuerdo con Santiago Jarr\u00edn, jefe de la oficina digital de Banco Pichincha, al momento est\u00e1n trabajando para que Deuna! pueda tambi\u00e9n pagar en los c\u00f3digos QR de Bimo, de esta manera integrar las dos soluciones en beneficio del cliente. \u201cEl reto ahora es ampliar la cobertura de aquellos lugares donde se pueda pagar con Deuna!, sin contacto, sin comisiones y por lanzamiento sin uso de megas para el cliente\u201d.<\/p>\n Jarr\u00edn insisti\u00f3 en que Banco Pichincha tiene una amplia oferta de productos y servicios de pagos digitales. \u201cAl momento contamos con m\u00e1s de 600.000 clientes que tienen tarjetas de cr\u00e9dito y 3 millones con tarjetas de d\u00e9bito, quienes realizan aproximadamente 5 millones de transacciones o compras al mes.<\/p>\n