Nuevo sistema de matriculación colapsó el primer día

Luego del traspaso de la competencia de matriculación a la Autoridad de Tránsito Municipal (ATM), el pasado 1 de julio desde las 06:30 de la mañana, inició el nuevo proceso de revisión técnica vehicular, el cual provocó problemas y quejas por parte de la ciudadanía.

El problema empezó por la desinformación de decenas de personas que querían hacer trámites que aún no le corresponden a la ATM y la falta de coordinación del personal del consorcio SGS, que falló en orientar a la gente, en especial luego de las 11:00 cuando el sistema colapsó y las críticas se multiplicaron.

Según Andrés Roche, gerente de la ATM, el retraso se produjo por unas configuraciones en las direcciones IP del sistema informático de SGS, que surgieron de último momento. Sin embargo, los usuarios se quejaron de que tras supuestamente superar el problema, algunos recibieron el “sticker” con la placa del auto y el año 2014, luego de dos horas.

Cuando los reclamos por la falta de atención en los trámites que le competen a la ATM subieron de tono, Xavier Sandoval, director informático de la entidad, indicó que se suspendían y que mañana (hoy) se reanudarían.