La venta de experiencias, la mejor arma contra la crisis

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Vender experiencia, crear un negocio globalizado y anticiparse a los riesgos son las mejores armas contra la crisis, según tres expertos internacionales que visitaron la urbe porteña invitados por la Cámara de Comercio de Guayaquil.

Como ejemplo McDonald’s, que creció en 2008 cuando EE. UU. estuvo en crisis económica. Creó una nueva experiencia con los McCafé. Así abrió un nicho que no había en los restaurantes de comida rápida y aumentó el número de locales en los continentes donde no había crisis.

Es así que la falta de bonanza es también una oportunidad para hacer crecero. Pero, para ello hay que identificar qué experiencia se ofrece junto al producto o servicio, es la fórmula para vincular a los clientes a una marca, dijo Rudy Vidal, fundador de Vidal Consulting Group. (I)

Fuente: http://expreso.ec/expreso/plantillas/nota.aspx?idart=8661753&idcat=38269&tipo=2